Un nuovo modo di coinvolgere i clienti
L’azienda tecnologica leader Holoconnects è specializzata in applicazioni olografiche basate sull’intelligenza artificiale. Holoconnects si impegna a fornire strumenti all’avanguardia che possono cambiare i settori industriali. L’azienda dispone di un team di specialisti del settore e di un approccio innovativo. Le aziende possono coinvolgere i clienti, migliorare il branding e semplificare le operazioni grazie alla tecnologia olografica.
Secondo questo articolo, Holobox di Holoconnects offre un’esperienza interattiva e reale. Automatizza i processi e massimizza il tempo dei dipendenti per aumentare l’efficienza operativa, ridurre i costi, aumentare i ricavi e migliorare il servizio. All’Aiden® by Best Western, Holobox dà il benvenuto ai visitatori con un video ologramma preregistrato per creare una connessione umana. Oltre alle oltre 50 strutture che prevedono di utilizzare Holobox nei prossimi tre anni, nove hotel lo utilizzano già.
“Questa tecnologia rivoluzionaria rappresenta una pietra miliare per gli albergatori. In un momento in cui la domanda di viaggi è elevata e c’è una carenza di manodopera a livello globale, l’automazione di tipo umano è la risposta. Un dipendente può servire da 30 a 60 hotel durante il turno di notte in remoto tramite l’Holobox, e il ROI di un Holobox in una sola sede può essere raggiunto in pochi mesi”, afferma Andre Smith, CEO e co-fondatore di Holoconnects.
L’industria dell’ospitalità sta diventando sempre più competitiva, pertanto gli hotel sono alla continua ricerca di nuovi modi per offrire esperienze distintive e memorabili ai propri ospiti. Così è stata creata una tecnologia olografica all’avanguardia che offre agli ospiti degli hotel un’esperienza coinvolgente e immersiva.
Il settore alberghiero può utilizzare la soluzione olografica di Holoconnects in diversi modi. Gli ologrammi possono contraddistinguere gli hotel dai loro concorrenti e fare un’impressione positiva sui visitatori, sia che vengano utilizzati per presentare intrattenimento olografico durante gli eventi, ospitare riunioni e conferenze virtuali o fornire spettacoli musicali olografici. Inoltre, gli ologrammi possono produrre rappresentazioni realistiche del personale, migliorando i servizi e fornendo interazioni personalizzate.
Utilizzando esperienze realistiche di check-in e check-out dell’hotel e servizi di concierge olografici interattivi, gli hotel possono ora affascinare i visitatori e fornire loro livelli di coinvolgimento senza pari. I display olografici Holobox possono offrire informazioni in tempo reale, raccomandazioni e servizi personalizzati grazie alle funzionalità AI, migliorando l’esperienza complessiva degli ospiti.
Essi offrono agli hotel un approccio distintivo e accattivante per mostrare la propria identità aziendale. Inoltre, gli hotel possono utilizzare gli ologrammi per migliorare le loro strategie di marketing. Possono migliorare e promuovere post originali e Instagrammabili sui social media, vendere servizi ed eventi all’interno della struttura, attirare influencer o celebrità e altro ancora.
Consentendo agli organizzatori di conferenze ed eventi di noleggiare gli Holobox in modo che gli amministratori delegati, i relatori principali o altri visitatori illustri possano partecipare attraverso un ologramma, gli hotel stanno già potenziando le loro offerte audiovisive a pagamento già esistenti. Le potenzialità e i flussi di guadagno sono innumerevoli.
Con l’uso della tecnologia olografica di Holoconnects, gli hotel possono aumentare le operazioni interne, la comunicazione e l’efficienza. I concierge virtuali olografici possono aiutare gli ospiti a fare il check-in, fornire loro informazioni sui servizi e sulle attrazioni nelle vicinanze e persino fornire assistenza multilingue. Di conseguenza, il personale dell’hotel ha meno lavoro da svolgere e più tempo per concentrarsi sulle interazioni difficili o specializzate con gli ospiti.
Questi sistemi olografici creeranno sicuramente più coinvolgimento nei clienti grazie all’unione di IA e realismo. Tuttavia rappresentano non solo un’evoluzione di servizi in cui ovviamente sarà richiesto sempre meno personale, ma costituiranno anche un nuovo modo di fare pubblicità mirata che tenderà sempre di più a spingere il consumatore all’acquisto sulla base del proprio profilo, magari tracciato tramite un’app che si potrà connettere a tale tecnologia.
